Une vaste blague ! Bois commandé en juin 2024 pour une livraison en novembre qui n'est jamais arrivée !! Après des dizaines d'appels et de messages entre novembre et décembre, une réponse unique : "on vous rappellera, il y a du retard" sauf que personne ne rappelle, n'envoie de messages et ne s'excuse jamais. Les clients sont vraiment ignorés et il serait tellement plus simple d'annuler les commandes. Bref. Nous avons fini par abandonner pour trouver un prestataire sérieux qui, lui, a livré en une semaine et moins cher ! Entreprise à éviter en urgence !
Une étoile, c'est déjà beaucoup trop.
Et là, je ne juge que la relation client.
À éviter, pas arrangeant du tout sur les facilités de paiement.
Dommage, ils ne doivent pas manquer de clients alors... Mais comme ils débutent dans leur exploitation, c'est un mauvais départ.
La dame au téléphone n'est pas très agréable.
J'étais client de M. De Moura depuis près de 20 ans. J'aurais espéré un meilleur accueil.
Le travail a été réalisé dans les délais impartis et avec un souci du détail impressionnant. Leur expertise et leur professionnalisme font vraiment la différence.
Entreprise sérieuse et vivement recommandée.
Le Groupe Berwit coche toutes les cases du bon prestataire ;-) !
Conseils techniques, ponctualité, équipe à l'écoute, qualité des prestations, propreté du chantier, finition soignée, équipe discrète et sympathique, prix raisonnables, etc etc .
Merci à toute l'équipe Berwit ! je recommande sans réserve et je n'hésiterais pas à vous solliciter de nouveau si besoin !
Monsieur très sympathique au téléphone, très réactif : livraison une semaine après avoir pris la commande.
Le livreur était très sympathique également, la quantité et qualité étaient au rendez-vous.
Je recommande vivement cette entreprise sérieuse.