Bois commandé fin août pour une livraison annoncée fin novembre. Nous sommes mi décembre et malgré plusieurs appels, aucun retour de l'entreprise. J'ai donc laissé tomber. À éviter
J'ai appelé en avril pour une livraison en juillet. Malgré le manque de communication (j'ai dû appeler 2 fois pour avoir une date de livraison par crainte d'avoir été oublié) à part cela la livraison et le contact nickel. Le bois a l'air bon à brûler, nous attendons l'hiver pour tester tout ça !
Plusieurs tentatives d’appels pour commander 15 stères de bois et pas de réponse ou rappel. Il va falloir penser à changer de métier. Je crois que Disney cherche des vendeurs de cacahuètes.
Bref pas de sérieux pas de respect des clients (je l’étais encore l’hiver dernier) heureusement vous n’avez pas le monopole.
Le Groupe Berwit coche toutes les cases du bon prestataire ;-) !
Conseils techniques, ponctualité, équipe à l'écoute, qualité des prestations, propreté du chantier, finition soignée, équipe discrète et sympathique, prix raisonnables, etc etc .
Merci à toute l'équipe Berwit ! je recommande sans réserve et je n'hésiterais pas à vous solliciter de nouveau si besoin !