Le bois livré fin octobre, pourtant garanti sec, était en réalité plein l'eau et a fumé tout l'hiver dans la cheminée encrassant les vitres. Sur 4 stères livrées, j'ai eu par ailleurs 200 kg de copeaux et de terre mélangés à évacuer en déchetterie. Bref, à éviter ...
Une vaste blague ! Bois commandé en juin 2024 pour une livraison en novembre qui n'est jamais arrivée !! Après des dizaines d'appels et de messages entre novembre et décembre, une réponse unique : "on vous rappellera, il y a du retard" sauf que personne ne rappelle, n'envoie de messages et ne s'excuse jamais. Les clients sont vraiment ignorés et il serait tellement plus simple d'annuler les commandes. Bref. Nous avons fini par abandonner pour trouver un prestataire sérieux qui, lui, a livré en une semaine et moins cher ! Entreprise à éviter en urgence !
Oui je partage l’avis de certains, je suis très mécontente de Roger Père fils, nous avons commandé 8 st que nous avons eu début octobre. Nous sommes début janvier, on a quasiment plus de bois donc je pense qu’il n’y avait pas weiter mais la moitié et de plus, le Bois était pas sec, alors que nous avions commandé du bois sec, je ne recommande surtout pas.
Commande effectuée en juillet dernier pour une livraison prévue début novembre....toujours pas de livraison à mi décembre malgré appels, messages et e-mail.
Fidèle cliente de Mr De Moura, très déçue par ce remplaçant, à éviter
Je déconseille fortement, premier contact en octobre pour du bois livré en janvier. Nous avons été oublié dans le planning...sachant qu'il faut attendre 2 mois minimum. Bois pas sec et qui moisi. Jamais vu ça.
Livraison fin novembre après 5 appels (commande passee fin juillet) !
8 stères livrées de bois, annoncé par le patron (4 jours avant livraison) comme étant PAS SEC !!!!
Très tres mécontente