C'est mauvais avec les chauffeurs et le temps d'attente jusqu'à ce qu'ils vous facturent prend 3 à 4 heures.
Si vous allez au bureau, dites-leur que vous êtes là depuis 2 heures et expliquez-leur gentiment et calmement que votre emploi du temps avance, les gens là-bas vous crient dessus et en plus ils ne connaissent aucune langue étrangère, ex moi espagnol, anglais ou un peu allemand
Cela ne mérite pas une seule étoile
Je commande depuis de 2 ans mon bois chez cette société et rien à dire je suis toujours satisfait.
Livraison rapide, délai respecté et qualité du bois +++ et Sec ! De plus la quantité livrée est respectée contrairement à d’autres vendeurs
Commande effectuée en juillet dernier pour une livraison prévue début novembre....toujours pas de livraison à mi décembre malgré appels, messages et e-mail.
Fidèle cliente de Mr De Moura, très déçue par ce remplaçant, à éviter
Une étoile, c'est déjà beaucoup trop.
Et là, je ne juge que la relation client.
À éviter, pas arrangeant du tout sur les facilités de paiement.
Dommage, ils ne doivent pas manquer de clients alors... Mais comme ils débutent dans leur exploitation, c'est un mauvais départ.
La dame au téléphone n'est pas très agréable.
J'étais client de M. De Moura depuis près de 20 ans. J'aurais espéré un meilleur accueil.
Avec le confinement, juste livré. Parfait, dans les temps.
Chef d'entreprise qui a 'bourlingué'!
Résultat :
professionnel et expérimenté, super prix et bois de qualité !