👍👍 Entreprise très sérieuse. Habitant en agglomération Agenaise je fais confiance à Monsieur DUFFAU depuis des années pour l’achat de mon bois de chauffage ainsi que pour l’entretien de mes espaces forestiers, je recommande vivement cette société, jamais déçue
Plusieurs tentatives d’appels pour commander 15 stères de bois et pas de réponse ou rappel. Il va falloir penser à changer de métier. Je crois que Disney cherche des vendeurs de cacahuètes.
Bref pas de sérieux pas de respect des clients (je l’étais encore l’hiver dernier) heureusement vous n’avez pas le monopole.
Prise de contact en Août pour une livraison prévue mi octobre. Depuis cette date, aucune nouvelle de leur part. Pas de réponse au téléphone ni au mail, boîte vocale pleine. Je me retrouve sans solution pour cet hiver. Première et dernière expérience avec cet exploitant.
Une étoile, c'est déjà beaucoup trop.
Et là, je ne juge que la relation client.
À éviter, pas arrangeant du tout sur les facilités de paiement.
Dommage, ils ne doivent pas manquer de clients alors... Mais comme ils débutent dans leur exploitation, c'est un mauvais départ.
La dame au téléphone n'est pas très agréable.
J'étais client de M. De Moura depuis près de 20 ans. J'aurais espéré un meilleur accueil.
Avec le confinement, juste livré. Parfait, dans les temps.
Chef d'entreprise qui a 'bourlingué'!
Résultat :
professionnel et expérimenté, super prix et bois de qualité !