J'ai appelé en avril pour une livraison en juillet. Malgré le manque de communication (j'ai dû appeler 2 fois pour avoir une date de livraison par crainte d'avoir été oublié) à part cela la livraison et le contact nickel. Le bois a l'air bon à brûler, nous attendons l'hiver pour tester tout ça !
Je déconseille fortement, premier contact en octobre pour du bois livré en janvier. Nous avons été oublié dans le planning...sachant qu'il faut attendre 2 mois minimum. Bois pas sec et qui moisi. Jamais vu ça.
Une étoile, c'est déjà beaucoup trop.
Et là, je ne juge que la relation client.
À éviter, pas arrangeant du tout sur les facilités de paiement.
Dommage, ils ne doivent pas manquer de clients alors... Mais comme ils débutent dans leur exploitation, c'est un mauvais départ.
La dame au téléphone n'est pas très agréable.
J'étais client de M. De Moura depuis près de 20 ans. J'aurais espéré un meilleur accueil.
Avec le confinement, juste livré. Parfait, dans les temps.
Chef d'entreprise qui a 'bourlingué'!
Résultat :
professionnel et expérimenté, super prix et bois de qualité !
Bois humide, pourri. Beaucoup de mousse. Forme et longueur très hétérogène (pour des bûches de 33cm, beaucoup de petits bouts de 15, 20cm sans forme). Livré en 9/2024