Je ne peux malheureusement pas mettre zéro.
Voici la troisième fois que je commande, avec désespoir, du bois dans cette entreprise. La première année, le bois était humide, recouvert de champignons, presque impossible à brûler. La deuxième année, mettant cela sur le fuit du hasard et de l’hiver pluvieux, c’était un peu mieux mais l’humidité était encore là. Pour la troisième année, on m’avait certifié du bois sec : il n’en était rien. Le bois de cette année est pire que tout : moussu, moisi, gorgé d’eau. Il est d’une magnifique teinte rosée ! Même stocké de manière à ce qu’il respire au grand air, c’est une calamité : nous sommes obligés de trouver des astuces avec un reste de bois plus ancien pour chauffer car il charbonne, même avec un tirage maximal.
C’est une véritable honte : il faut ajouter à cela que l’entreprise est presque toujours injoignable, que se faire livrer est la croix et la bannière, et qu’elle ne rappelle jamais.
J’encourage les clients trompés à engager des recours contre cette entreprise comme nous allons nous évertuer à le faire.
Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire rouler.