Le bois livré fin octobre, pourtant garanti sec, était en réalité plein l'eau et a fumé tout l'hiver dans la cheminée encrassant les vitres. Sur 4 stères livrées, j'ai eu par ailleurs 200 kg de copeaux et de terre mélangés à évacuer en déchetterie. Bref, à éviter ...
👍👍 Entreprise très sérieuse. Habitant en agglomération Agenaise je fais confiance à Monsieur DUFFAU depuis des années pour l’achat de mon bois de chauffage ainsi que pour l’entretien de mes espaces forestiers, je recommande vivement cette société, jamais déçue
Très bon travail, après les travaux de débardage, Nicolas a remis mes pistes en état, c'est une des rares entreprises à le faire…
Merci beaucoup Nicolas, je recommande sans hésitation!!
J'ai appelé en avril pour une livraison en juillet. Malgré le manque de communication (j'ai dû appeler 2 fois pour avoir une date de livraison par crainte d'avoir été oublié) à part cela la livraison et le contact nickel. Le bois a l'air bon à brûler, nous attendons l'hiver pour tester tout ça !
Scandaleux !
Commande validée début juillet pour livraison début novembre.
Aucune communication de leur part malgré plusieurs relances téléphoniques et mails.
Irrespectueux envers le client !
Une étoile, c'est déjà beaucoup trop.
Et là, je ne juge que la relation client.
À éviter, pas arrangeant du tout sur les facilités de paiement.
Dommage, ils ne doivent pas manquer de clients alors... Mais comme ils débutent dans leur exploitation, c'est un mauvais départ.
La dame au téléphone n'est pas très agréable.
J'étais client de M. De Moura depuis près de 20 ans. J'aurais espéré un meilleur accueil.